Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Vänligen läs noga igenom vår integritetspolicy innan du handlar. Vår webbplatsadress är: https://konstverkarna.se. Konstverkarna består av konstnärer inom olika tekniker som keramik, skulptur, akryl- och akvarellmålning, design av heminredning med mera.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Kommentarer

Vi ger inte våra hemsidesbesökare möjligheten att lämna några kommentarer på våra inlägg eller sidor, vilket innebär att inga uppgifter samlas in.

Media

Vi ger inte våra hemsidesbesökare möjligheten att ladda upp något material, vilket innebär att inga uppgifter samlas in.

Kontaktformulär

När du använder vårt kontaktformulär måste du ange din e-postadress och ditt namn för att vi ska kunna återkomma till dig med svar på ditt mail. Vi delar aldrig vidare dina uppgifter till tredje part och använder inte dina uppgifter för mailutskick annat än enligt överenskommelse. Caldera Forms sparar ett register över alla inskickade formulär. Dina uppgifter kan bli raderade av webbplatsens administratör. Du kan begära ut en rapport över sparade uppgifter som är kopplade till din e-postadress. Vissa uppgifter kan komma att delas med andra tjänster, inklusive PayPal, Swish och andra betalningsmetoder du valt att använda i vår webbshop.

Cookie-filer

Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

E-handel

Vi samlar in information om dig under kassaprocessen i vår butik.

Vad vi samlar in och lagrar

Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

• Produkter som du har visat: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på
• Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader
• Leveransadress: vi ber dig ange detta så att vi, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och skicka dig beställningen!

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats. När du köper från oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation såsom användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för syften, såsom att:

• Skicka information till dig om ditt konto och din order
• Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
• Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
• Konfigurera ditt konto för vår butik
• Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
• Förbättra vår butikserbjudanden
• Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

• Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
• Konfigurera ditt konto för vår butik
• Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
• Förbättra vår butikserbjudanden
• Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer, för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.Vi lagrar även kommentarer eller recensioner, om du lämnar dessa.

Vilka i vårt team har tillgång

Medlemmar i vårt team har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel, både administratörer och butiksägare har tillgång till:

• Orderinformation såsom vad du köpte, när du handlade och var vi ska skicka din leverans, samt
• Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.

Vårt team har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Vad vi delar med andra

Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och lagra tjänster åt dig, till exempel PayPal, Stripe, Swish eller annan betalningsmetod som du väljer att använda i vår webbshop.

Betalningar

Vi tar emot betalningar genom Swish. När vi behandlar betalningar, kommer några av dina uppgifter att skickas till Swish, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Vilka vi delar dina data med

Vi delar inte dina data med någon tredje part.

Hur länge vi behåller era uppgifter

För användare som registrerar sig på vår webbplats sparar vi de personuppgifter du anger i din användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Vart vi skickar dina upgifter

Kommentarer från besökare kanske blir kontrollerade via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.

Vår kontaktinformation

hej@konstverkarna.se

Ytterligare information

Om du lägger en beställning i vår webbshop måste du ange dina adressuppgifter och personuppgifter för att din beställning ska kunna genomföras och vi ska kunna skicka dina varor till dig.

Hur vi skyddar din information

Vi använder oss av SSL-certifikat på vår hemsida för din säkerhet.

Really Simple SSL och Really Simple SSL-utökningar behandlar inte någon personlig identifierbar information, så GDPR gäller inte dessa tillägg eller användningen av dessa tillägg på din webbplats. Du hittar vår integritetspolicy här.

Tack för att du läste ända hit!
Gå vidare till vår webshop – Mycket nöje!